Tenker du det er litt stress å drasse med seg vinterjakken når du reiser fra kalde Norge til varmere strøk? Det gjør vi også, og for å gjøre reisen din enda litt lettere åpner vi 31. januar vårt splitter nye jakkehotell på Oslo Lufthavn!
Vårt jakkehotell er, som navnet tilsier, rett og slett et «hotell» for jakken din når du er på ferie. Jakken kan leveres inn på Flytogets område på Oslo Lufthavn, og oppbevares trygt frem til du kommer hjem fra reisen din.
Jakkehotellet er åpent for innlevering av jakker frem til 31.03, og er gratis for alle Flytogets kunder.
Jakkehotellet finner du rett før du tar rulletrappen videre opp til avgangsnivået på Oslo lufthavn.
Spørsmål og svar om Flytogets Jakkehotell
Hvor leverer jeg inn jakken?
Jakken leveres inn over en egen disk ved området til Flytoget på Oslo lufthavn. Vi fyller inn kontaktinformasjonen din og hentedato ved innlevering, og du får med deg en hentelapp. Vi oppfordrer alle kunder til å ta bilde av hentelappen i tilfelle den skulle komme på avveie i løpet av reisen.
Hvor henter jeg jakken?
Når du kommer hjem fra reisen, kan du hente jakken din i skranken rett innenfor billettportene før du går ned til plattformen og på Flytoget.
Når kan jeg levere og hente inn jakken på jakkehotellet?
Jakkehotellet er åpent hver dag (mandag til søndag) i tidsrommet kl. 07.00–00.00. Flytogets Jakkehotell er åpent for innlevering av jakker fra 31.01.25 til 31.03.25, og jakker kan hentes frem til 01.05.25.
Hva skjer dersom flyet mitt er forsinket og jeg ankommer Oslo lufthavn utenfor åpningstiden til jakkehotellet?
Dersom du ikke rekker å hente jakken din i tidsrommet jakkehotellet er åpent, oppbevarer vi den frem til du har mulighet til å komme innom for å hente den. Vi tilstreber å sende jakken med et av våre tog til Oslo S dersom det er enklere å hente den der. Dersom jakken ikke er hentet innen 01.05 blir den registrert og behandlet som hittegods.
Kan jeg hente jakke for andre enn meg selv?
For å være sikker på at det er riktig eier som henter ut jakken vil vi be om legitimasjon. Dersom noen andre skal hente jakken må den ha med seg legitimasjonen til den jakken er registrert på.
Koster det noe å benytte Flytogets jakkehotell?
Nei, jakkehotellet er gratis for alle Flytogets kunder.
Hvor blir jakken min oppbevart?
Jakken vil bli oppbevart på et låst lager på Oslo lufthavn. Vi låser inn jakken din etter innlevering, og henter den først når du kommer tilbake fra reisen.
Er det mulig å henge fra seg flere jakker?
Det er mulig å henge fra seg én jakke per reisende.
Hvor lenge kan jakken henge?
Jakken kan henge i opp til fire uker.
Oppbevarer dere kun jakker?
Ja, vi oppbevarer kun jakker.
Hva skjer dersom jakken min blir borte?
Vi oppbevarer alle jakker sikkert, men dersom den mot all formodning skulle bli borte, spanderer vi taxi hjem fra flytoget og erstatter jakken med inntil 15 000,-.
Erstatter Flytoget verdisaker som ligger i jakkelommene?
Nei, vi oppfordrer alle kunder til å fjerne verdisaker før innlevering av jakke. Flytoget er ikke ansvarlig for eventuelle verdisaker som oppbevares sammen med jakken.